2.5.7.2 Klärung des Begriffes Corporate Communications (CC) ........................................ 20
Öffentlichkeitsarbeit nach außen.................................................................................... 20
Interne PR ..................................................................................................................... 20
2.5.7.3 Klärung des Begriffes Corporate Behaviour........................................................... 20
2.5.8 Weitere Elemente des Corporate Identity Managements ............................................... 21
2.5.9 Der CIM-Prozess .......................................................................................................... 21
2.5.9.1 Analyse.................................................................................................................. 21
2.5.9.2 Planung.................................................................................................................. 21
2.5.9.3 Umsetzung............................................................................................................. 22
2.5.9.4 Kontrolle................................................................................................................ 22
2.6 Das Konzept der Corporate Culture ..................................................................................... 22
2.6.1 Vorwort ........................................................................................................................ 22
2.6.2 Definition der Corporate Culture................................................................................... 22
2.6.3 Historische Entwicklung............................................................................................... 24
2.6.4 Ziel............................................................................................................................... 26
2.6.5 Modelle .................................................................................................................... 26
2.6.5.1 Das 3-Ebenen-Modell von Schein.......................................................................... 26
Grundannahmen ............................................................................................................ 27
Wertehaltungen ............................................................................................................. 27
Artefakte ....................................................................................................................... 28
2.6.5.2 Variante des Ebenenmodells nach Sackmann......................................................... 28
2.6.6 Methoden ..................................................................................................................... 28
Abb. 4: Beispiele von Unternehmenskultur (UK) -Profilen........................................................ 29
2.6.7 Weitere Ansätze aus dem Corporate Culture Modell ..................................................... 29
2.6.7.1 Faktoren im Unternehmensumfeld ........................................................................ 30
Ökonomische Faktoren.................................................................................................. 30
Technologische Entwicklungen ..................................................................................... 30
Soziokulturelle Faktoren................................................................................................ 30
Unternehmensinterne Faktoren ...................................................................................... 30
2.7.1 Das Leitbild.................................................................................................................. 31
2.7.1.1 Definition............................................................................................................... 31
2.7.1.2 Bestandteile des Leitbildes ..................................................................................... 31
Die Leitidee................................................................................................................... 31
Die Leitsätze.................................................................................................................. 31
Das Motto...................................................................................................................... 32
2.8 Verbindung von Corporate Culture, Leitbild und CIM......................................................... 32
Abkürzungsverzeichnis.......................................................................................... 33
Literaturverzeichnis............................................................................................... 34